REGULAMIN SPRZEDAŻY ONLINE
PARTY WAVE
Wiktoria Iwankiewicz
Adres: al. Kasztanowa 12, 55-040 Pełczyce
NIP:8961647155
Email: odraparty@gmail.com
Tel: 601-171-351
1. Postanowienia ogólne
1.1.Regulamin określa zasady dokonywania zakupu rejsów tematycznych oraz
eventów na katamaranach poprzez sklep internetowy prowadzony przez Party
Wave Wiktoria Iwankiewicz (dalej: „Sprzedawca”).
1.2.Niniejszy regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej między
Sprzedawcą a Klientem.
1.3.Sprzedawca prowadzi sprzedaż wyłącznie na terenie Polski.
1.4.Kontakt z Sprzedawcą możliwy jest pod adresem
e-mail: odraparty@gmail.com oraz telefonicznie: +48 601-171-351.
2. Oferta i zamówienia
2.1. Sprzedawca oferuje sprzedaż rejsów tematycznych i eventów na katamaranach, z
możliwością wyboru daty, czasu trwania oraz rodzaju usługi.
2.2. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto, wyrażonymi w polskich złotych
(PLN).
2.3. Zamówienia dokonywane są poprzez formularz rezerwacyjny na stronie internetowej
Sprzedawcy. Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych i aktualnych danych.
2.4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie rezerwacji na podany adres
e-mail. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez
Sprzedawcę.
3. Płatności
3.1. Sprzedawca akceptuje następujące metody płatności:
• Płatności online (karta płatnicza, przelew internetowy).
• Przelew tradycyjny na konto bankowe Sprzedawcy.
Nr rachunku bankowego: 25 1050 1575 1000 0090 8457 6975 – ING BANK ŚLĄSKI
3.2. Pełna płatność za rejs musi zostać dokonana w momencie rezerwacji. W przypadku
braku wpłaty w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia, rezerwacja zostaje anulowana.
3.3. Faktura VAT jest wystawiana na żądanie Klienta i wysyłana w formie elektronicznej.
4. Zmiany i anulacje
4.1. Klient ma prawo do zmiany terminu rejsu najpóźniej na 72 godziny przed planowaną
datą wydarzenia. Wniosek o zmianę terminu należy zgłosić pisemnie na adres e-mail
Sprzedawcy.
4.2. Anulacja rezerwacji możliwa jest:
• Do 7 dni przed wydarzeniem – zwrot 100% wpłaconej kwoty.
• Od 6 do 3 dni przed wydarzeniem – zwrot 50% wpłaconej kwoty.
• Mniej niż 3 dni przed wydarzeniem – brak możliwości zwrotu wpłaty.
4.3. W przypadku anulacji rejsu przez Sprzedawcę (np. z powodu niesprzyjających
warunków atmosferycznych), Klient ma prawo do zmiany terminu rejsu lub zwrotu 100%
wpłaconej kwoty.

Prawo do odstąpienia od umowy

•  Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty zakupu usługi/rejsu, pod warunkiem, że nie została ona jeszcze zrealizowana.
• W przypadku rezygnacji na mniej niż 14 dni przed terminem rejsu, zwrot środków może być pomniejszony o koszty organizacyjne.

Sposób odstąpienia od umowy

• Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie o rezygnacji na adres e-mail: [Twój e-mail] lub pisemnie na adres siedziby firmy.
• W oświadczeniu należy podać: imię i nazwisko, numer rezerwacji oraz dane kontaktowe.

Zwrot środków

• Zwrot płatności zostanie dokonany w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, na ten sam rachunek bankowy, z którego dokonano płatności.
• W przypadku płatności kartą zwrot środków zostanie zrealizowany na kartę płatniczą.
  Jeśli usługa została już częściowo zrealizowana, zwrot może zostać pomniejszony o koszt wykonanej części usługi.

   

  Brak prawa do odstąpienia

• Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku:

  • gdy rejs odbył się zgodnie z umową,
  • rezerwacji dokonanej na mniej niż 48 godzin przed terminem rejsu,
  • indywidualnie dopasowanych usług (np. wynajem katamaranu na wyłączność).

5. Reklamacje
5.1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku niewykonania lub nienależytego
wykonania usługi przez Sprzedawcę.
5.2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail: odraparty@gmail.com, w
terminie 14 dni od daty realizacji rejsu.
5.3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty ich wpłynięcia.
6. Ochrona danych osobowych
6.1. Sprzedawca jest administratorem danych osobowych Klienta i przetwarza je zgodnie
z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego
i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
6.2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia,
wystawienia dokumentów księgowych oraz obsługi posprzedażowej.
6.3. Szczegółowe informacje na temat ochrony danych osobowych znajdują się w
Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Sprzedawcy.
7. Postanowienia końcowe
7.1. Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy między Sprzedawcą a Klientem będą
rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
7.2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej
Sprzedawcy i obowiązuje do odwołania lub zmiany jego treści.
Party Wave Wiktoria Iwankiewicz
Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług i życzymy niezapomnianych chwil na
pokładzie naszych katamaranów!